KVA eingereicht, Zeitwert-Angebot erhalten? So gleichen Sie ab, ob die Zahl stimmt

Prüfen Sie das Zeitwert-Angebot der Versicherung, indem Sie einen eigenen, unabhängig ermittelten Zeitwert danebenlegen. Weicht Ihr belegter Wert deutlich nach oben ab, haben Sie eine konkrete Grundlage für die Nachforderung, statt nur ein ungutes Bauchgefühl.

Die kurze Antwort

Ob die Zahl der Versicherung stimmt, sehen Sie erst im Vergleich. Holen Sie sich einen zweiten, nachvollziehbaren Zeitwert und legen Sie beide Werte nebeneinander: heutiger Wiederbeschaffungspreis, kategoriegerechte Abschreibung, Marktvergleich. Die Differenz ist Ihr Verhandlungsspielraum.

Warum ein Abgleich sich fast immer lohnt

Der KVA klärt die Reparaturkosten, der Zeitwert klärt, was das Gerät noch wert ist. Beim wirtschaftlichen Totalschaden zahlt die Versicherung den Zeitwert, nicht die Reparatur. Genau hier entscheidet sich Ihre Auszahlung. Weil viele Versicherer pauschale Tabellen nutzen, liegt der erste Betrag oft unter dem realen Marktwert.

So legen Sie die Werte nebeneinander

Notieren Sie die Zahl der Versicherung und ihre Grundlage (Neuwert, Abschreibungssatz, Quelle). Stellen Sie daneben unseren unabhängig ermittelten Zeitwert: rechnerischer Wert über die anerkannte Abschreibung und Marktwert über aktuelle Angebote, beide offen ausgewiesen. Schon der direkte Vergleich zeigt, ob die Erstattung fair ist.

Drei typische Ergebnisse

• Werte liegen nah beieinander: Das Angebot ist plausibel: Sie unterschreiben mit gutem Gefühl.
• Ihr Wert liegt spürbar höher: Sie fordern mit konkreter Zahl und Beleg nach.
• Große Lücke: Sie widersprechen sachlich mit Frist und ziehen im Zweifel den kostenlosen Ombudsmann hinzu.

Der Baustein für Ihre Nachforderung

„Ihr Angebot beziffert den Zeitwert mit X €. Nach eigener, beigefügter Ermittlung liegt er bei Y €. Ich bitte um Neuberechnung auf dieser Grundlage.“ Bleiben Sie freundlich, konkret und dokumentiert. Wie Sie den Streit weitertreiben, lesen Sie unter zu wenig erstattet.

Schnell statt Wochen warten

Auf einen Vor-Ort-Termin warten Sie oft Tage. Die Zeitwert-Bescheinigung entsteht nach Aktenlage: Ergebnis oft in Minuten, spätestens werktags binnen 24 Std. So haben Sie Ihre Vergleichszahl, bevor eine Frist der Versicherung abläuft.

Kurz zusammengefasst

Ein Zeitwert-Angebot prüfen Sie am besten mit einem zweiten, unabhängigen Zeitwert. Legen Sie beide nebeneinander, die Differenz ist Ihre Grundlage für eine faire Nachforderung.

Woran Sie eine faire Zahl erkennen

Eine faire Zeitwert-Angabe orientiert sich am realen Markt: Sie liegt in der Nähe dessen, was ein vergleichbares Gerät heute gebraucht kostet, und berücksichtigt den tatsächlichen Zustand. Stutzig werden sollten Sie, wenn der Versicherer einen auffällig niedrigen Neuwert ansetzt, einen pauschal hohen Jahresabzug verwendet oder die Quelle seiner Zahlen nicht nennt. Genau diese drei Punkte sind Ihre Prüfhebel.

Fristen im Blick behalten

Reagieren Sie zügig: Viele Erstattungsangebote enthalten eine Annahmefrist. Ein eigener Zeitwert, der in Minuten bis wenigen Stunden vorliegt, verschafft Ihnen die nötige Vergleichszahl, bevor die Frist abläuft. Notieren Sie das Datum des Angebots und antworten Sie schriftlich innerhalb der gesetzten Zeit, auch wenn Sie zunächst nur widersprechen und die Berechnung nachreichen.

Warum der zweite Blick sich auszahlt

Versicherer bearbeiten täglich viele Fälle und greifen zur Effizienz auf Pauschalen zurück. Das ist nachvollziehbar, führt aber im Einzelfall oft zu einem Wert, der Ihrem konkreten Gerät nicht gerecht wird. Der zweite Blick: Ihr eigener, belegter Zeitwert, kostet wenig, kann aber eine spürbare Differenz sichtbar machen. Sie riskieren nichts und gewinnen im besten Fall eine deutlich höhere Erstattung. Genau deshalb gehört der Abgleich zum Standard, sobald ein Zeitwert-Angebot auf dem Tisch liegt.

Ihr Praxis-Ablauf in vier Minuten

So einfach geht der Abgleich: Angebot der Versicherung notieren, unseren unabhängigen Zeitwert anfordern, beide Zahlen nebeneinanderlegen, bei relevanter Differenz mit Beleg nachfordern. Der eigentliche Aufwand liegt bei wenigen Minuten, die Wirkung kann eine spürbar höhere Erstattung sein. Wichtig ist nur, die Frist des Angebots im Blick zu behalten und schriftlich zu reagieren. Mehr braucht es für einen fundierten zweiten Blick nicht.

Häufige Fragen